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La apuesta del Gobierno de Castilla-La Mancha por la atención primaria se refleja en más personal, más tecnología y más sistemas de información


La apuesta del Gobierno de Castilla-La Mancha por la atención primaria se refleja en más personal, más tecnología y más sistemas de información

Los 247 médicos y 497 enfermeros que estaban realizando las sustituciones de verano seguirán trabajando en el servicio de salud de Castilla-La Mancha.

Fernández Sanz destaca que la atención primaria es la base de nuestro sistema de salud y es fundamental para la prevención y atención de la salud de la población.

Toledo, 10 de septiembre de 2020. – El gobierno de Castilla-La Mancha ha realizado un gran esfuerzo a favor del diagnóstico precoz, con un papel muy importante de la atención primaria en coordinación con los técnicos de epidemiología de la salud pública.

Así lo manifestó en el juzgado el ministro de Salud, Jesús Fernández Sanz, quien explicó que “esta capacidad de diagnóstico precoz y seguimiento proactivo nos ha permitido salvaguardar la salud de la población en sus primeras etapas de contagio y mantener menos presión. sobre la atención hospitalaria especializada «.

La consultora precisó que desde marzo el Servicio Regional de Salud ha contratado a 6.751 profesionales para fortalecer su capacidad de respuesta a la asistencia, explicando que si bien fueron «inicialmente impulsados ​​por la necesidad con una incorporación más relevante a la respuesta hospitalaria, en una segunda fase fortalecimos Atención Primaria, que se adjudicó el 25 por ciento de estos contratos ”.

Fernández Sanz quiso destacar el trabajo de las primeras 427 enfermeras de vigilancia epidemiológica y las 132 personas contratadas recientemente para fortalecer estas actividades de seguimiento.

Además, reiteró que el personal de refuerzo contratado para reemplazar las merecidas vacaciones del personal en esta área, continuará laborando en el Servicio de Salud, por lo que el personal se reforzará con 247 médicos y 497 enfermeras adicionales, agotando las bolsas del personal.

Respecto al diagnóstico de los casos, Fernández Sanz explicó que el diagnóstico ha evolucionado significativamente, precisando que “en la explosión de marzo-abril, los casos más graves se diagnosticaron cuando llegaron a nuestros hospitales y en este momento la mayoría de las pruebas diagnósticas (Tests, PCR, ELISAS, ..) están en curso por iniciativa de Atención Primaria ”.

De igual manera, la situación de riesgo infeccioso del coronavirus ha llevado a la necesidad de generar agendas de cuidados no faciales como método de protección tanto para los pacientes y usuarios del sistema sanitario, como para los propios profesionales. Una parte importante de quienes habían solicitado atención en los servicios de Atención Primaria eran precisamente las personas más vulnerables, por edad o por enfermedad crónica, en muchas ocasiones ambas y en todo caso particularmente frágiles y con riesgo de COVID19.

“Sin duda una revolución en la cultura del cuidado, un cambio de expectativas en la forma de mantener la relación salud-paciente, pero que, en nuestro caso, ha llevado a todos nuestros Centros de Salud y Clínicas Locales a mantener el cuidado, aunque sea en un de otra manera ”, explicó Fernández Sanz.

En cualquier caso, explicó el ministro de Salud, “en los cambios estructurales de la atención primaria este Gobierno seguirá contando con la representación de los profesionales; Asociaciones colegiadas, representativas y sociedades científicas «.

Foco en la atención telemática

En su comparecencia ante los juzgados regionales, Jesús Fernández Sanz reveló cómo la atención telemática ha crecido significativamente. Como dato, en julio de 2019 las llamadas fueron 746.000, este año fueron 2.743.000, dos millones más con la consiguiente frustración de usuarios y profesionales por la imposibilidad de responder a esta solicitud.

Para solucionar esta situación, a partir de mañana entrará en funcionamiento un call center con un equipo de 90 personas para que las llamadas sin oportunidad material de respuesta en centros de salud y clínicas sean redireccionadas automáticamente a un call center distribuido en áreas de salud y a nivel regional para dar una respuesta automática en la mayoría de los casos, especialmente para las tareas administrativas sanitarias.

Este cambio en el patrón de atención requiere una progresiva adaptación tanto de los profesionales como de los pacientes, ya que es un cambio acelerado por las circunstancias, convirtiéndose en un gran desafío de comportamiento y expectativas.

Por último, Fernández Sanz destacó el esfuerzo inversor en personal, tecnología y sistemas de información, «sin duda una apuesta por la atención primaria, base de nuestro sistema sanitario e imprescindible en la prevención y atención sanitaria de nuestra población».